ネットワーク障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

2021.05.12

いつも弊社運営WEBサイト「環境機器・サービスWEBカタログ」をご覧いただき誠にありがとうございます。
今朝発生しておりましたネットワーク障害(復旧済み)についてのご連絡です。

[障害内容]
お問合せフォームおよびお申込みフォーム各種が正常に送られない

[障害原因]
外部ネットワーク(Salesforce)の全国規模での障害
詳しい原因は現在調査中です(2021年5月12日現在)

[障害発生時間]
2021年5月12日 6:00-11:00頃

一時的にお問い合わせおよびお申し込みフォームを停止しておりましたが、
復旧が確認できましたので、フォームを再度稼働させております。

恐れ入りますが、障害発生時間前後にお問合せ頂いたお客様につきましては
念のため改めてお問合せ頂くようお願い申し上げます。

本件についてご不明点のあるかた、直接お問合せをご希望のお客様は、
下記メールアドレスまでご連絡ください。

株式会社フジテックス 環境事業部
MAIL: eco@fjtex.co.jp

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